Puhelimitse tarjottavan asiakaspalvelun vastausaika


Ajankohta
Linja
Keskimääräinen
vastausaika
Osuudet puheluista
joihin vastattu
alle 60 sekunnissa.
 Osuudet puheluista
joihin vastattu
alle 180 sekunnissa.
1.4.2018-30.6.2018
020 411 7830
0:00:00100.00%
100.00%
1.4.2018-30.6.2018020 411 7700
0:01:15
68.83%
87.88%
1.4.2018-30.6.2018020 411 7676
 0:01:08
74.75%
88.38%






Sähköisten yhteydenottokanavien vastausaika


Ajankohta
Linja
Keskimääräinen
vastausaika
Alle 48 tunnissa
vastattujen
yhteydenottojen
osuus

1.4.2018-30.6.2018
DigitaPRO
49:52:52
79.60%
1.4.2018-30.6.2018Digita Info
19:02:02
89.33%






Tämä sivusto käyttää evästeitä parantaaksemme verkkosivujemme käyttökokemusta, kohdentaaksemme sinulle markkinointia ja analysoidaksemme verkkoliikennettä. Käyttämällä sivustoa oletamme, että hyväksyt evästeiden käytön.