Puhelimitse tarjottavan asiakaspalvelun vastausaika


Ajankohta
Linja
Keskimääräinen
vastausaika
Osuudet puheluista
joihin vastattu
alle 60 sekunnissa.
 Osuudet puheluista
joihin vastattu
alle 180 sekunnissa.
1.1.2018-31.3.2018
020 411 7830
0:00:00100.00%
100.00%
1.1.2018-31.3.2018020 411 7700
 0:01:00
73.38%
91.85%
1.1.2018-31.3.2018020 411 7676
 0:01:06
72.79%
90.45%






Sähköisten yhteydenottokanavien vastausaika


Ajankohta
Linja
Keskimääräinen
vastausaika
Alle 48 tunnissa
vastattujen
yhteydenottojen
osuus

1.1.2018-31.3.2018
DigitaPRO
49:29:38
69.92%
1.1.2018-31.3.2018Digita Info
17:40:47
87.27%






Tämä sivusto käyttää evästeitä parantaaksemme verkkosivujemme käyttökokemusta, kohdentaaksemme sinulle markkinointia ja analysoidaksemme verkkoliikennettä. Käyttämällä sivustoa oletamme, että hyväksyt evästeiden käytön.